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Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des articles. Les frais de retour sont à votre charge. Assurez-vous lorsque vous commandez que vous voulez l'article que vous achetez et contactez-nous si vous avez des questions sur un produit particulier. Si, pour une raison quelconque, votre article est défectueux à l'arrivée, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour remédier à la situation.
Conditions d'expédition
Pour les expéditions en France métropolitaine, Andorre et Monaco nous expédions actuellement tous nos articles au moyen de LETTRE SUIVIE ou COLISSIMO. Les articles sont expédiés dans les 5 jours ouvrables suivant leur commande. Nous expédions certains articles dans le monde entier, mais en raison des coûts d'expédition élevés des colis internationaux, nous ne pouvons garantir que le suivi des colis et la confirmation de la livraison sur demande spéciale et à un coût considérablement plus élevé. Pour une expédition plus rapide s'il vous plaît contactez-nous et nous vous enverrons un devis d'expédition.
Transport international
Nous expédions certains articles à l'étranger dans certains pays. Lorsque vous commandez, vos frais d'expédition seront calculés pour vous avant que l'achat soit terminé. Actuellement, notre expédition est avec le service postal LETTRE SUIVIE ou COLISSIMO, qui offre un suivi et/ou confirmation de réception contre signature pour les envois internationaux dans certains pays. Si votre pays n'est pas disponible à la caisse pour expédier ou si vous souhaitez une confirmation de livraison / suivi particulière, contactez-nous et nous vous enverrons un tarif d'expédition.
Avis de non-responsabilité
En raison des politiques de COLISSIMO, à moins que les articles ne soient expédiés sur demande spéciale (et à un coût beaucoup plus élevé), nous ne pouvons pas assurer le suivi ou garantir la livraison des envois internationaux. Si vous souhaitez une expédition internationale garantie s'il vous plaît contactez-nous pour un devis.
Votre commande peut arriver après la date d'arrivée prévue en raison du dédouanement. Les clients internationaux sont seuls responsables des taxes et droits de douane.
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Return Policy
You have a withdrawal period of 14 days from receipt of the items. Return costs are your responsibility. Make sure when ordering that you want the item that you purchase and contact us if you have any questions about a particular item. If for some reason your item is defective upon arrival, please contact us and we will do our best to remedy the situation.
Shipping Terms
For shipments within France, Andorre and Monaco we currently ship all of our items ground through LETTRE SUIVIE or COLISSIMO. Items ship within 5 business days of being ordered. We do ship select items internationally, however due to the high shipping costs of international packages we can only ensure package tracking and delivery confirmation by special request and at a substantially higher cost. For more expedited shipping please contact us and we will send you a shipping quote.
International Shipping
We do ship some items internationally to selected countries. When you are ready to check out, your shipping costs will be calculated for you before the purchase is complete. Currently our shipping is with the LETTRE SUIVIE or COLISSIMO Postal Service, which offers tracking and/or confirmation by counter signature for international shipments for some countries. If your country is not available at checkout to ship to or you would like delivery confirmation / tracking approved, contact us and we will send you a shipping rate.
International Shipping Disclaimer
Due to COLISSIMO policies, unless items are shipped by special request (and at a much higher cost) we can not provide tracking or guarantee delivery of international shipments. If you would like tracking or guaranteed international shipping please contact us for a quote.
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